Tipos de visitantes en una web

El tráfico en toda página web se caracteriza por traer dos tipos generales de visitantes: nuevos y recurrentes que en síntesis se diferencian por el tipo de visita: primer vez que llegan a nuestro sitio web y segundo que asiduamente lo visitan.

Como definir cada uno según sus características y potencialidades:

Visitantes nuevos:

  • Llegan casi siempre por una búsqueda, una campaña de promoción o presencia en redes sociales.
  • Al visitar el sitio lo hacen por un link específico asociado al punto anterior.
  • Se busca que todos los links no solo tengan la información completa y acorde a lo promocionado, sino que puedan visitar otras secciones y siempre este presente el botón de solicitar mayores informes

Visitantes recurrentes:

  • Son aquellos que gustan de nuestro contenido ya sea por su pertinencia o porque está acorde a sus gustos.
  • Son nuestros replicadores, es decir que recomiendan nuestros contenidos a otros, por ello debemos ser fieles a sus intereses y lenguaje para seguir contando con su apoyo.
  • Facilitar que se puedan inscribir a nuestro blog, además de que todo el contenido le invite a leer más contenido.
  • Facilitarle canales por los que puedan dar su opinión, aportar al tema o contactarnos por un servicio o producto.

La importancia según el negocio:

La importancia de tener más visitantes nuevos o recurrentes varía dependiendo del tipo de negocio, no es lo mismo un carrito online a un blog de noticias, cada uno varia su porcentaje en este tipo de visitantes, en general debemos siempre tener de ambos tipos ya que los nuevos se consideran un éxito producto de un buen plan de marketing y contenidos y los recurrentes la fidelidad a lo ofrecido en nuestra web. ( Conozca marketing pensado para alcanzar conversiones)

Objetivo: Repensar siempre como está el contenido de la web y cómo hacerlo más interesante y completo para atraer nuevas visitas y mantener las actuales.

Facilitarle canales por los que puedan dar su opinión, aportar al tema o contactarnos por un servicio o producto.

 

¿Desea saber cuantos es el porcentaje de visitas nuevas y recurrentes en su sitio web?:

 

 

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